ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг арт-студии «Каморка»
г. Калуга
Арт-студия «Каморка» в лице индивидуального предпринимателя Вишневской Марии Александровны, ОГРНИП 319183200076185, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Клиент», заключить договор на следующих условиях.
Оплата услуг означает принятие (акцепт) настоящей оферты в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым с момента оплаты услуг и обязателен для сторон.
Если Клиент не достиг 18 лет, договор заключается с согласия или при участии его законного представителя в соответствии с требованиями законодательства РФ.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает услуги по проведению творческих, музыкальных, развивающих и иных занятий, мастер-классов и мероприятий для детей и взрослых по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 117, стр. 2.
1.2. Услуги оказываются в течение всего года (без каникул, праздничных и выходных дней).
1.3. Исполнитель обеспечивает условия для проведения занятий, необходимое оборудование, расходные материалы и музыкальные инструменты в соответствии с выбранным направлением и форматом занятия.
1.4. Клиент обязуется оплатить услуги в соответствии с действующим прайс-листом арт-студии.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги качественно и в соответствии с согласованным расписанием;
- уважительно относиться к Клиентам и соблюдать требования безопасности;
- информировать Клиентов об изменениях расписания и стоимости услуг;
- размещать действующий прайс-лист и информацию о сроках действия абонементов в помещении студии и на её интернет-ресурсах;
- обеспечивать противопожарную безопасность помещений студии.
2.2. Исполнитель вправе:
- устанавливать расписание и правила посещения занятий;
- разрабатывать и применять авторские и иные методики проведения занятий;
- не допускать к занятию Клиента с признаками инфекционного заболевания или поведением, создающим угрозу окружающим;
- требовать возмещения ущерба, причинённого имуществу студии, в соответствии с законодательством РФ;
- изменять расписание занятий, предварительно согласовав изменения с Клиентом.
2.3. Клиент обязуется:
- своевременно оплачивать услуги;
- соблюдать правила студии, уважительно относиться к преподавателям, администраторам и другим посетителям;
- бережно относиться к имуществу студии;
- использовать сменную обувь или бахилы в грязную погоду;
- сообщать об изменении контактных данных;
- соблюдать правила записи и отмены занятий, не мешать проведению занятий и выполнять указания преподавателя;
- воздерживаться от использования мобильного телефона во время занятия, если это мешает его проведению;
- обеспечивать присмотр за ребёнком до передачи его преподавателю и забирать ребёнка сразу после окончания занятия, если это необходимо с учётом возраста ребёнка и правил студии;
- контролировать поведение ребёнка в помещениях студии и отвечать за его действия в соответствии с законодательством РФ.
2.4. Клиент вправе:
- выбирать доступные направления занятий и записываться на них при наличии свободных мест;
- выбирать преподавателя при наличии свободных мест, посещать занятия у других преподавателей или перейти к другому преподавателю;
- изменять расписание индивидуальных занятий по согласованию с преподавателем и при наличии свободного класса;
- отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей офертой.
3. Запись, пропуски и переносы занятий
3.1. Посещение занятий осуществляется по предварительной записи и при наличии свободных мест.
3.2. При опоздании Клиента занятие заканчивается по расписанию и оплачивается в полном размере.
3.3. Если Клиент не может посетить индивидуальное занятие, он обязан предупредить студию не позднее чем за 2 часа до его начала.
3.4. При своевременном уведомлении пропущенное занятие может быть перенесено или компенсировано посещением аналогичного занятия по согласованию с администрацией и при наличии свободных мест.
3.5. При отсутствии своевременного уведомления занятие засчитывается как использованное и списывается с абонемента, либо оплачивается по стоимости разового посещения.
3.6. Если Клиент не может посетить групповое занятие, на которое записался, он обязан заранее уведомить об этом администрацию студии.
4. Оплата и абонементы
4.1. Оплата производится до начала оказания услуг наличным или безналичным способом.
4.2. Клиент может оплачивать занятия разово или приобрести абонемент на определённое количество занятий.
4.3. Срок действия абонементов составляет:
4 занятия — 2 месяца;
8 занятий — 4 месяца;
16 занятий — 6 месяцев;
32 занятия — 8 месяцев;
64 занятия — 12 месяцев.
Срок действия абонемента исчисляется с даты его покупки.
4.4. Если Клиент посещает несколько направлений арт-студии, он может приобрести один абонемент для посещения разных направлений, при условии соответствия стоимости занятий условиям абонемента.
4.5. Абонемент приобретается на одного человека, и не может использоваться несколькими лицами. При посещении занятий несколькими членами одной семьи, для каждого из них необходимо приобрести отдельный абонемент.
4.6. Продление срока действия абонемента возможно по согласованию с администрацией студии за дополнительную плату. Размер доплаты определяется индивидуально, с учетом количества неиспользованных занятий и срока продления и согласовывается с Клиентом до оплаты.
4.7. По истечении срока действия абонемента неиспользованные занятия не переносятся автоматически на новый срок. Абонемент считает завершенным и денежные средства не возвращаются.
4.8. Клиент вправе передать неиспользованные занятия по абонементу другому лицу в течение срока действия абонемента, предварительно уведомив администрацию студии.
5. Подарочные сертификаты
5.1. Подарочный сертификат предоставляет право получить услуги арт-студии в пределах оплаченной стоимости или количества занятий, указанных в сертификате.
5.2. Срок активации сертификата составляет 3 месяца с даты его приобретения. В течение этого срока необходимо записаться на первое занятие.
5.3. После посещения первого занятия начинает исчисляться срок действия абонемента, соответствующий количеству занятий, предусмотренному сертификатом:
4 занятия — 2 месяца;
8 занятий — 4 месяца;
16 занятий — 6 месяцев;
32 занятия — 8 месяцев;
64 занятия — 12 месяцев.
5.4. Сертификатом может воспользоваться как лицо, которому он был подарен, так и любой другой человек, подтвердивший право на его использование.
5.5. Сертификат можно использовать для посещения других направлений арт-студии, если стоимость выбранных занятий соответствует стоимости занятий, предусмотренных сертификатом. Посещение возможно при наличии свободных мест и по согласованию с администрацией.
5.6. Если срок активации или использования сертификата истёк, студия вправе предложить индивидуальные условия его дальнейшего использования. Такие условия согласовываются отдельно.
5.7. Предельный срок активации подарочного сертификата составляет 6 месяцев с даты его приобретения. По истечению указанного срока сертификат становится недействительным.
6. Аренда музыкальных классов
6.1. Клиент обязуется оплатить аренду музыкального класса и/или музыкальных инструментов в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя.
6.2. Клиент обязан уведомить Исполнителя об отмене бронирования не позднее чем за 2 часа до начала аренды. При несвоевременной отмене забронированное время оплачивается в полном объёме.
6.3. В помещениях студии запрещено курение, в том числе электронных сигарет и вейпов, а также употребление напитков.
6.4. Время аренды включает подключение и настройку оборудования, проведение репетиции, отключение аппаратуры, сбор инструментов и освобождение помещения.
6.5. Клиент обязан освободить помещение не позднее окончания оплаченного времени аренды.
6.6. В случае повреждения имущества Исполнителя Клиент обязан возместить причинённый ущерб в соответствии с законодательством РФ, включая стоимость ремонта или восстановления имущества.
7. Расторжение договора и возврат денежных средств
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе Клиента с уведомлением Исполнителя.
7.2. Клиент вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Для возврата денежных средств необходимо подать письменное заявление в арт-студии.
7.3. При досрочном отказе Клиента от абонемента стоимость фактически оказанных услуг пересчитывается исходя из стоимости разового посещения (без скидки), действовавшей на момент приобретения абонемента. Из уплаченной суммы вычитается стоимость оказанных услуг и, при наличии законных оснований, фактически понесённые Исполнителем расходы. Остаток возвращается Клиенту.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней со дня подачи письменного заявления.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе при существенном нарушении Клиентом правил студии или условий оплаты.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Клиент несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу студии, в установленном законом порядке.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, обязана в разумный срок уведомить об этом другую сторону.
8.5. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на официальном сайте Исполнителя, если в ней не указан иной срок.
9.3. Актуальная редакция настоящей публичной оферты размещается на официальном сайте Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Вишневская Мария Александровна
ОГРНИП: 319183200076185
ИНН: 181801385502
Адрес: г. Калуга, ул. Суворова, д. 117, стр. 2
Телефон: 8-900-580-85-08
E-mail: kamorka.kaluga@gmail.com
Сайт: каморка-калуга.рф
Дата вступления в силу 01.02.20
Дата последней редакции 01.01.26
Предыдущую редакцию можно скачать по ссылке